Değişim ve Teslimat
- Teslimat
- Sitemiz üzerinden almış olduğunuz siparişlerde kargo ücreti MNG kargoda 85 kapıda ödeme kargo bedeli 95tl'dir.
-
- Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında kargoya teslim edilmektedir.
- Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
- "Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında açın. Paket içeriği eksik veya yanlışsa;
- 1. Kargoyu kesinlikle teslim almayın.
- 2. Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.
- 3. Ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte geri gönderin.
- 4. Durumla ilgili bizimle 0533 151 96 88 numaralı hattımızı arayarak irtibata geçebilirsiniz.
- • Ürünü kargo görevlisinin yanında açmadıysanız durumun detaylı açıklamasını ve birkaç fotoğraf ile birlikte bize iletin. Talebiniz incelenecek ve en kısa sürede dönüş yapılacaktır."
- Değişim
- Değişmek istediğiniz ürünleri, fatura tarihinden itibaren 10 gün içerisinde fatura ile birlikte geri gönderebilirsiniz.
- Değişmek istediğiniz ürünleri, mağazamızdan yada kargo gönderimi ile yapabilirsiniz. Değişim kargo ücreti gönderici (müşterilerimize)aittir.
- Değişim kargolarını MNG KARGO indirim kodumuz (489674498 ) ile gönderebilirsiniz. İndirim kodundan yararlanmak için karşı ödemeli göndermeniz gerekiyor kargo ücreti hakkınızdan düşülecektir.
- Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.
- Değişim işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. (FATURANIZIN ÜZERİNE DEĞİŞİM OLDUGUNU BELİRTİN )
- Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur.
- Gönderim yaptığınız ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra 1 ay içerisinde kullanabileceğiniz çek olarak tanımlanır.
AKSESUAR ÜRÜNLERİNDE İADE VE DEĞİŞİM YOKTUR